Politique de confidentialité

Définitions
Dans cette politique de confidentialité, les termes «BrainActive», «notre», «nous», «société» renvoient à BrainActive Market Research Inc., une société enregistrée aux États-Unis et dont le siège social est situé au 16501, boulevard Ventura, bureau 500, Encino, CA 91436.

Les termes “membre du panel”, “vous”, “votre”, “son”, “leur” se réfèrent aux membres actuels des panels de BrainActive.

Un membre du panel est quelqu’un qui s’est abonné à notre panneau en ligne en remplissant le formulaire trouvé ici et en cliquant sur le bouton “S’inscrire” ci-dessous il. En cliquant sur le même bouton, vous confirmez que vous acceptez cette politique de confidentialité.

Les données personnelles comprennent le type d’information par laquelle une personne peut être identifiée, y compris le nom, l’adresse de courrier électronique, le lieu de travail, l’adresse physique, etc. Ces données sont collectées au stade de l’inscription du panneau ou plus tard, pendant le temps où cette personne est membre de notre panel.

Le traitement des données personnelles se réfère à toute opération effectuée sur des données personnelles, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, le stockage, l’adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l’utilisation, l’alignement, la combinaison, le blocage, l’effacement ou la destruction.

Des données sensibles signifient des informations sur:

  • religion
  • sexe
  • race ou ethnie
  • options politiques
  • appartenant à une union
  • santé physique et mentale
  • données sur les casiers judiciaires.

Notes générales sur notre politique de confidentialité
Garantir la confidentialité des données personnelles que nos membres du panel nous fournissent est une priorité pour notre entreprise. Cette politique de confidentialité a pour but de décrire comment BrainActive assure la sécurité du stockage et du traitement des informations personnelles que nos membres du panel nous envoient, conformément à la loi.

Le traitement, l’utilisation, le stockage et/ou la destruction des données personnelles sont effectués en stricte conformité avec la loi no. 677/2001 pour la protection des particuliers en ce qui concerne le traitement des informations personnelles et la libre circulation de ces données.

L’accès et l’utilisation du site Web fr.brainactivepanels.com impliquent votre acceptation explicite de cette politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment sans préavis, de manière à ce qu’elle soit conforme à la législation et/ou à la politique de l’entreprise. Il est donc important que vous révisiez régulièrement cette politique de confidentialité pour connaître les éventuelles modifications. BrainActive fera tout son possible pour publier un lien vers cette politique de confidentialité dans toute invitation à l’enquête envoyée aux membres du panel et dans le compte de chaque membre.

BrainActive est une société qui est en pleine conformité avec le code ICC d’ESOMAR.

Cookies
Un cookie est une méthode de stockage d’une petite quantité d’informations dans un navigateur Web, de sorte qu’il n’est pas nécessaire que les mêmes données soient réintroduites à chaque fois sur le même appareil; Le but de l’utilisation des cookies est de faciliter la navigation sur Internet.
La quantité réduite de cookies d’informations utilisée est stockée sur le disque dur de votre ordinateur. Nous pouvons utiliser des cookies pour stocker des informations sur les utilisateurs qui accèdent au site Web fr.brainactivepanels.com; par conséquent, il peut y avoir des sections du site Web qui peuvent vous obliger à accepter les cookies.

Tout utilisateur du site web fr.brainactivepanels.com a la possibilité d’accepter, de rejeter ou de restreindre l’installation de cookies ou de recevoir des invitations à installer des cookies.

Garantie de confidentialité
BrainActive ne divulguera pas les informations personnelles en sa possession à un tiers sans l’accord exprès des membres du panel. Les données personnelles sont collectées et traitées uniquement en fonction de l’accord explicite des membres du panel, à la fois au stade de l’inscription du panel ainsi qu’aux enquêtes spécifiques ou au moment où une personne est membre de notre panel, en demandant aux membres de mettre à jour leur information sur la consommation , Les intérêts personnels, les attitudes etc. sur une base régulière.

À la phase d’inscription au panneau, BrainActive exigera des informations personnelles de base: adresse électronique, mot de passe, date de naissance, sexe et code postal, où le futur membre du panel vit plus de 6 mois par an. Toutes ces informations sont obligatoires pour une personne de se joindre au panel, car il est essentiel de garantir la qualité des réponses à nos enquêtes. Le nom est également requis en tant qu’informations facultatives. Pendant le temps où quelqu’un est un membre du panel, les informations que nous pourrions demander incluent (mais sans s’y limiter): le niveau d’éducation, le nombre d’enfants dans le ménage, l’âge et le sexe des enfants, le revenu personnel, le revenu du ménage, le membre du panel de l’industrie est actuellement Employés, différentes préférences pour les biens et services et plus encore. Le fait de remplir cette information n’est pas obligatoire et n’affecte en aucune façon l’appartenance à notre panel, mais plus l’information fournie est détaillée, plus les chances de se qualifier pour les enquêtes futures sont plus nombreuses.

Cependant, certaines études de recherche de marché ne peuvent être effectuées que sur la base d’informations personnelles spécifiques des membres du panel, qui devraient être communiquées à nos clients. Ces études sont celles dans lesquelles un produit physique est envoyé au membre du panel à des fins de test ou ceux dans lesquels le client souhaite interviewer directement nos membres du panel. Dans ces cas, BrainActive exigera le consentement explicite du membre du panel concernant la collecte et la divulgation de ces données personnelles et exigera que les clients tiers qui ont accès aux données personnelles pour signer un accord spécial par lequel ils s’engagent strictement utilisé à des fins de recherche de marché et exclusivement dans cette étude.

BrainActive peut divulguer les données personnelles des membres du panel lorsqu’il y a une ordonnance du tribunal à cet égard.

La légalité de la collecte et du traitement des données personnelles
La collecte et le traitement des données personnelles sont toujours effectués conformément à la loi.

Chaque fois que des données personnelles sont collectées, un lien vers cette politique de confidentialité est accessible à tout groupe de membres actuel ou futur. Les données personnelles peuvent être recueillies à la fois de la personne qui sera ou sera membre de notre panel ainsi que de tout membre du ménage/famille de cette personne.

Dans les deux cas, les informations suivantes sont communiquées à l’utilisateur au moment de la collecte des données personnelles:

  • identification de l’entité juridique qui collecte et traite les données personnelles
  • le but de la collecte et du traitement des données personnelles
  • l’option d’ajuster les données personnelles déjà fournies
  • autres informations qui peuvent être nécessaires d’un cas à l’autre.

Si les données ne sont pas collectées directement à partir du membre du panneau, BrainActive veillera également à ce que le membre du panel soit informé à ce sujet avant de commencer la collecte de données personnelles.
Le traitement des informations d’autres sites Web liés à fr.brainactivepanels.com n’est pas couvert par cette politique de confidentialité.

Objectifs déclarés
BrainActive doit divulguer par écrit le ou les buts pour lesquels des données personnelles sont recueillies au moment de leur collecte.

Les données personnelles BrainActive collecte les données personnelles sont:

  • pour mener des enquêtes de recherche de marché quantitatives et/ou qualitatives
  • afin que le membre du panneau puisse recevoir des notifications à l’adresse email fournie
  • pour déterminer si le membre du panel est éligible pour de futures enquêtes de recherche de marché quantitatives et/ou qualitatives
  • pour agir conformément à la loi.

Si BrainActive doit utiliser les données personnelles pour un but différent de celui initialement communiqué aux membres du panel, il fera connaître ces éléments aux membres du panel avant l’utilisation réelle de ces données personnelles. Le membre du panel doit donner son consentement afin que ses données personnelles puissent être utilisées à d’autres fins, sauf lorsque la loi permet d’effectuer l’utilisation des données sans accord préalable spécifique.

BrainActive n’utilisera pas les données personnelles pour le marketing direct, la promotion, la publicité ou la vente de produits et de services.

Collecte limitée de données
BrainActive ne collecte que des données personnelles essentielles pour assurer la recherche sociologique dans des paramètres de qualité normaux. Nous ne recueillons jamais plus de données personnelles que nécessaire aux fins énoncées. BrainActive ne traite que les informations pertinentes et appropriées au but pour lequel elles sont collectées.

Durée limitée de conservation des données
BrainActive conserve les données personnelles fournies par les membres du panel uniquement pour une durée limitée, pourvu qu’il soit nécessaire au but déclaré pour lequel elles ont été collectées. Selon le but initial indiqué, la durée de vie des données personnelles peut varier. Les informations personnelles qui ne sont plus pertinentes ou nécessaires à cet effet seront détruites.

Entente membre du panel
BrainActive ne traitera pas les données personnelles des membres du panel sans leur consentement explicite, à moins que la loi ne permette que l’utilisation des données puisse être effectuée sans accord préalable.
BrainActive informera les membres du groupe sur le traitement des données personnelles avant ou pendant leur collecte.
Dans le cas où nous utilisons une liste de répondants fournis par un tiers, nous veillerons à ce que les répondants sur cette liste aient donné leur consentement à ce que leurs données personnelles soient traitées, avant que ces données ne soient utilisées par BrainActive.
Nos membres du panel ont le droit d’accepter ou de rejeter la participation à toute étude. Cela n’affecte en rien le statut de membre du panneau.
Parfois, certaines études nécessitent une entrevue par téléphone ou face à face. BrainActive aura toujours le consentement écrit des membres du panel pour participer à ces études. C’est l’option du membre du panel si elle souhaite participer ou refuser la participation à ces types d’études. Si un membre du panel accepte de participer à un sondage par téléphone ou face à face, cela signifie que le membre du panel a donné son consentement au traitement de ses informations personnelles nécessaires à la réalisation de cette étude. Par la suite, si le membre du panel veut retirer son consentement au traitement des informations personnelles, il peut le faire par un avis écrit envoyé à cette adresse électronique: panel.fr@brainactivepanels.com.
BrainActive évite de recueillir des informations personnelles jugées sensibles: données sur la religion, le sexe, la politique, la race, l’origine ethnique, l’appartenance syndicale, la santé physique et mentale et le casier judiciaire. Toutefois, s’il est essentiel de collecter certaines informations sensibles afin de mener une enquête, BrainActive obtiendra le consentement écrit du membre du panel avant de collecter les informations sensibles.

Sécurité des données personnelles
Les mesures de sécurité que BrainActive prend pour éviter le risque de perte, de vol, de collecte, de divulgation, de copie, de modification ou de destruction des données personnelles des membres du panel sont:

  • accès sécurisé et restreint aux bureaux et aux ordinateurs qui stockent des données personnelles, basés sur une carte d’accès unique et/ou un code d’accès unique
  • restreignant l’accès des employés aux données personnelles
  • en utilisant un puissant logiciel anti-virus pour empêcher l’installation de logiciels malveillants pouvant affecter les données personnelles collectées
  • en utilisant un accès unique au mot de passe.

Nos gestionnaires et nos employés respectent la confidentialité des renseignements personnels que nous détenons. L’accès au compte du membre du panneau est protégé par une adresse e-mail et un mot de passe uniques pour que seul le membre du panel puisse accéder à ses propres informations personnelles.

Les membres du panel sont invités à ne jamais révéler le mot de passe de leur compte personnel à des tiers. Il est également important de se déconnecter après avoir accédé à fr.brainactivepanels.com et de fermer le navigateur Web, en particulier lorsque le site Web a été consulté à partir d’un terminal public ou d’un périphérique utilisé par d’autres membres du ménage. BrainActive ne demande jamais le mot de passe au compte d’un membre du panel.

Nos employés et nos gestionnaires traitent les données personnelles en utilisant des mesures de sécurité maximales, conformément à cette politique de confidentialité, peu importe le lieu où les données sont accessibles.

Accès individuel aux données
Nos membres du panel ont toujours la possibilité de demander des informations sur la façon dont nous traitons leurs données personnelles, d’y avoir accès ou de nous demander de les modifier ou de les supprimer. Cela peut se faire en envoyant un avis écrit à panel.fr@brainactivepanels.com. BrainActive fera tout son possible pour répondre rapidement à toute enquête et fournir au demandeur toutes les informations requises.

BrainActive ne peut pas fournir aux membres du panel accès à toutes leurs données personnelles dans les situations suivantes:

  • lors de l’accès aux données personnelles peut révéler des informations commerciales confidentielles
  • lors de l’accès aux données personnelles peut révéler les données personnelles d’autres membres du panel
  • lorsque les données ont été collectées conformément à la loi, sans le consentement du membre du groupe
  • lorsque les données sont recueillies à des fins légales (par exemple, comme une partie d’une enquête juridique).

Chaque fois que BrainActive ne peut répondre à la demande d’un membre du panel qui demande d’avoir accès à ses données personnelles, le membre du panel sera informé par écrit de la raison du refus.

Tout membre du panel a la possibilité de modifier ses données personnelles à tout moment pendant l’adhésion en vous connectant sur son compte sur fr.brainactivepanels.com. Si un membre du panneau a oublié son mot de passe, cela peut être récupéré en cliquant ici. En outre, l’adhésion au panneau peut être supprimée en cliquant simplement sur le bouton correspondant trouvé dans la section “Mettre à jour le profil” de chaque compte membre du panneau.

Contact
Pour plus d’informations sur cette politique de confidentialité, contactez-nous à panel.fr@brainactivepanels.com ou utilisez le formulaire que vous trouvez sur la page de contact.

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